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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Les conditions de ventes expriment l'intégralité des obligations des parties.

Le client est réputé accepter sans réserve, l'intégralité des dispositions mentionnés ci-dessous.

Delai et livraisons

Le délai d'une préparation de commande se fait dans les 48H, hors délai de livraison, à compter de la date de récéption du paiement.

Tout délai supplémentaire sera indiqué au client lors de la préparation de celle-ci.

L'acheteur pourra, dés lors, annuler ou continuer son achat.

En cas d'annulation, l'acheteur sera remboursé intégralement sous les 3 jours.(voir retour produits)

Prix

Les prix sont indiqués en Euros.

Ils ne tiennent pas compte de la livraison, indiquée sur le bon de commande, et ne contiennent pas de T.V.A (art 293b du CGI).

Modes de paiement

Pour régler sa commande, l'acheteur dispose des modes de paiement mentionnés sur le bon de commande , à savoir:

  • -Carte Bancaire
  • -Chèque
  • -Virement Bancaire
  • -Paypal


La commande est validée aprés acceptation du paiement.

Paiement par chèque

Merci d'envoyer votre chèque à cette adresse:

LAGNIET VIVIEN
306 Rue de Bresse
01330 ,Villars les Dombes

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Lors de la livraison par le transporteur, l'acheteur est tenu de vérifier l'emballage ainsi que les éventuels dommages occasionnés par celui-ci.

Les produits sont livrés par lettres ou colissimo simple.

Un e-mail de confirmation vous est envoyé lors de l'éxpédition de la commande.

Le délai moyen , est de 48H, pour la France métropolitaine.

Nous déclinons toutes résponsabilité en cas de délai de livraison supplémentaire causé par le transporteur.

LITIGES

Problèmes de livraison

Lors de la livraison de produits, cassés,  endommagés, manquants (en rapport du bon de livraison)...l'acheteur devra mentionner une reserve manuscrite signé de sa main, sur le bon de livraison.

L'acheteur devra également, prendre ses dispositions, en faisant parvenir un courrier avec accusé de récéption au transporteur, portant ses réclamations dans les 2 jours qui suivent.

Nous ne sommes pas résponsables de la perte, du vol, et de la détérioration des produits causé par le transporteur.

RETOUR PRODUITS

Les retours produits seront validés uniquement sous ces conditions:

  • Exempt de tous défauts
  • Sous emballage d'origine ,ex: films de protections pour les pickguards
  • Aucune traces d'usures ex : gabarit et autres outillage


Le remboursement total concerne l'article en question et ne comprend pas les frais de port, sauf erreur du vendeur.

Dans ce cas, la transition sera entièrement remboursé par le vendeur. 

Garantie

L'acheteur bénificie de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à garantir le produit contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.

En cas de non-conformité du produit, celui-ci sera remplacé ou remboursé, à la demande de l'acheteur.

Droit de rétractation

L'acheteur dispose de 14 jours pour nous retourner le(s) produit(s) ne lui convenant pas, à ses frais et exempts de tout défaults.

Informatique et libertés

Toute donnée personnelle entrée sur ce site, n'est utilisée que dans le cadre des transaction avec Guitelec, et ne seront, en aucun cas, transmises à de tierces parties.